Блестящая фраза!

[const]

Маленько спорю с представителем Майкрософт vgabriel . На темы "открытости" частично открытых форматов документов MS Office. В процессе спора представитель MS то-ли замечательно оговорился по Фрейду, то-ли проговорился:

Вы, когда заплатили деньги за версию 2000 например, Вы заплатили за нее и все ее недостатки

Я в восторге. Вы заплатили? Купили? Есть недостатки? Ну так вы их купили! пользуйтесь! Не нравятся недостатки? Купите новую версию! "Деньга давай, деньга!"

А теперь представьте, что это не программа, а телевизор, который как в анекдоте -- зелёный. Представляете себе диалог в магазине! "Зелёный только? Но вы ведь купили! Нужно, чтоб и другие цвета показывали? Купите новый!"

Мде! после такого заявления, если бы я был пользователем продуктов MS, спешно бы перешёл на альтернативу :))

Comments

[white-bars.livejournal.com]

Между прочим, он очень правильно говорит. И это вообще ко всему относится, в том числе и к "альтернативе" (можно сказать, что недостатки линуха достаются людям даром. Но на самом деле все платят, просто платят по другому).
Теория гласит, что в смысле софтовых решений люди приобретают именно геморрой, с которым они готовы мириться. И в данном конкретном случае он даже больше прав, чем Вы думаете.

[http://users.livejournal.com/__const__/]

Не согласен: я плачу за имеющиеся нужные мне возможности. Если заявленные возможности не реализуются полностью (наличие недостатков) я вправе ожидать исправления этих недостатков по первому требованию, или замены продукта на более адекватный заявленным возможностям. Либо возврата денег.

В случае СПО недостатки заранее известны и не скрываются (бесполезно скрывать). Но зато если авторы не имеют возможности данные недостатки оперативно исправить, у меня остаётся возможность обратиться к сторонним разработчикам и в адекватное время получить исправления. Да ещё и начать распространять исправленную версию. И даже за деньги ("Теория гласит", что ошибка в СПО может принести мне доход).

То что vgabriel пишет про очереди на исправление говорит об одном: ошибок в MSO такое гигантское количество, что служба поддержки позволяет себе реагировать только на отдельные, специально оплаченные.

[white-bars.livejournal.com]

Ну, не хотите слушать - как хотите :)

[http://users.livejournal.com/__const__/]

Это вы про что?

[banzaj-2.livejournal.com]

осилил кое как.
"Мне жаль, что мы потеряли пользователя в Вашем лице, и надеюсь, что у Вас еще будет возможность оценить качество нашего офисного пакета по достоинству и стать его пользователем. По поводу провокаций, пшиков и т.д. Вы склонны несколько упрощать все, что думаю зря."

это конечно перл! как будто посетил рекламную презентацию